Mamy nadzieję, że zapowiadane, rychłe „odmrażanie” gospodarki stanie się faktem i tym samym aktywność przedsiębiorstw w obszarze POSM ( B2B & B2B2C) wróci do normalnego poziomu.
Jesteśmy na to przygotowani!
Ubiegły rok pokazał nam i naszym Klientom jak wysoką jakość usług dostarcza Qlink. KPI które przy ambitnych założeniach SLA realizowaliśmy na poziomie powyżej 99% a często nawet na poziomie 100% w poszczególnych okresach rozliczeniowych stanowią naszą wizytówkę.
W ramach współpracy koncentrujemy się na zorganizowaniu fizycznego przepływu produktów oraz zarządzaniu informacją pomiędzy wszystkimi uczestnikam biorącymi udział w łańcuchu dostaw.
Realizujemy szerokie spektrum usług, ograniczają nas jedynie potrzeby Klientów. Każdy z realizowanych procesów, zdefiniowany jest precyzyjnie, zgodnie z wymogami klienta.
Zaczynamy od określenia potrzeb biznesowych, następnie projektujemy proces i sposób jego wykonania wyrażony w postaci SLA oraz KPI. Kolejnym krokiem jest przygotowanie symulacji budżetowej projektu oraz modelu komunikacji. Własny zespół programistów pozwala na podejmowanie efektywnych działań w obszarze integracji systemów i ich personalizacji.
Modele współpracy zakładają w zależności od potrzeb Klientów koordynację działań pomiędzy producentami materiałów, dystrybutorami, agencjami reklamowymi, drukarniami a odbiorcami. Klientem wewnętrznym, z którym mamy do czynienia są przedstawiciele terenowi, placówki klienta, punkty / sieci sprzedaży i inne. Najczęściej Partnerami są dla nas działy zakupów, administracji, trade marketingu oraz marketingu.
Chętnie podzielimy się naszym doświadczeniem związanym ze wsparciem operacyjnym globalnych marek przy wprowadzaniu nowych produktów na rynek oraz przeanalizujemy potencjał w obszarze ewentualnych optymalizacji w trakcie niezobowiązującego warsztatu. Zapraszamy do kontaktu.
Kontakt: Iwona Węglicka
email: iwona.weglicka@qlink.com.pl
